Основы менеджмента (fundamental flexible management skills)

Тренинг для начинающих руководителей

Стоимость:

19 800 рублей

Продолжительность:

2 дня по 8 часов

Аудитория:

руководители организаций, департаментов, отделов.

Навыки управления не развиваются сами по себе вместе со знанием продукта или в результате успешной профессиональной деятельности. Менеджмент — это особая область знаний. Эффективность менеджмента обеспечивается наличием у управляющего необходимого количества информации, техник, инструментов и умением творчески их применять. Тренинг по менеджменту в Учебном центре «Новита» разработан специально, чтобы обеспечить участников полным набором информации, необходимой для эффективного управления, и дать возможность взглянуть на процесс управления с разных сторон. Тренинг по менеджменту сочетает в себе теоретические блоки, в которых собрана основная информация, полученная в результате переработки мирового опыта менеджмента в наложении на российскую действительность, и практические блоки, на которых участники смогут попрактиковаться в полученных знаниях по средствам решения специально разработанных кейсов и выполнения заданий.

Программа тренинга:

1. Понятие “менеджмент”:

Функции и цели менеджмента
Виды менеджмента
Модели менеджмента
Составные части менеджмента в коммерческой организации
Уровни менеджмента в организации и компетенции менеджеров разного уровня
Стратегический менеджмент

2. Планирование в менеджменте:

Общая стратегия развития организации
Стратегический план развития организации и ее функциональных подразделений
Основы постановки целей и стратегического планирования деятельности подразделения организации (пошаговый алгоритм)

3. Построение бизнес-процессов в подразделении компании:

Управляющие, операционные и поддерживающие бизнес-процессы
Построение бизнес-процессов подразделения в общей структуре бизнес-процессов организации
Взаимодействие подразделения с другими структурами компании
Принципы формирования стандартов внутри подразделения
Трансляция стандартов подчиненным

4. Принципы эффективного взаимодействия с подчиненными:

Определение и обозначение подчиненным конкретных целей в деятельности подразделения
Определение и обозначение подчиненным задач, которые необходимо решить для достижения целей со сроками их решения
Выбор и обозначение ответственных за решение задач и подзадач
Разница между деятельностью и результатом
Построение системы контроля выполнения задач
Определение показателей эффективности работы подразделения в целом и каждого сотрудника в частности
Построение системы материальной и нематериальной мотивации
Принципы делегирования

5. Индивидуальный подход в руководстве:

Определение типа сотрудника в терминах эмоциональности/рациональности и принципы эффективного взаимодействия с каждым типом
Определение типа познания сотрудников и принципы взаимодействия с каждым типом
Модель Херси-Бланшера применимо к управлению сотрудниками
Подход “путь-цель” Митчела и Хауса
Принципы эффективной обратной связи в работе с подчиненными
Правила использования похвалы и критики в работе с подчиненными

6. Управление психологическим климатом в коллективе:

Ответственность менеджера за психологический климат в коллективе
Влияние психологического климата на производительность труда
Эмоциональное выгорание сотрудников и его опасность
Предупреждение и урегулирование конфликтов в коллективе

Создание и поддержание благоприятного психологического климата для эффективного достижения целей подразделения

Участники тренинга научатся:

Четко понимать и осознавать свои функции как менеджера (управляющего)
Подходить стратегически к процессу управления
Использовать методы эффективного планирования в менеджменте
Эффективно выстраивать бизнес-процессы в организации или подразделении
Формировать внутренние стандарты и транслировать их подчиненным

Эффективно взаимодействовать с подчиненными, мотивируя их на результативную работу
Грамотно делегировать полномочия
Определять показатели эффективности работы подразделений и конкретных сотрудников
Грамотно давать обратную связь подчиненным
Создавать благоприятный психологический климат в коллективе для достижения поставленных целей

Записаться на тренинг